다우오피스는 동물을 모티브로 한 부드럽고 친근감 있는 캐릭터 5종을 출시해 어렵고 딱딱하게 느껴질 수 있는 업무 플랫폼을 더 친근하게 이용할 수 있도록 활용할 예정이다.

다우오피스는 실 사용자인 직장인을 대상으로 하는 다양한 마케팅 홍보에 다우오피스 ONE TEAM을 활용해 브랜드 이미지를 강화한다. 각종 콘텐츠 및 홍보물 등에 통일감 있는 브랜딩 요소를 반영해 업무 플랫폼에 생동감을 불어 넣으며 유대감 형성 및 친밀감 향상에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

다우오피스 ONE TEAM을 구성하는 캐릭터들을 △인사 △회계 △영업·마케팅 △개발 △고객 지원 분야의 담당자로 설정해 다양한 기능을 지원하는 다우오피스를 더 효과적으로 소개하는 데 힘을 보탤 것으로 보고 있다.

다우오피스 캐릭터는 다다, 우람, 오늘, 피우, 스피키 총 5가지 캐릭터로 출시된다. △인사 업무를 담당하며 직원들의 신뢰를 받는 인싸 ‘다다’(토끼) △회계 업무를 담당하며 푸근한 인상으로 항상 성실한 ‘우람’(곰) △영업과 마케팅을 담당하며 똑 부러지는 성격으로 매출 달성을 이뤄내는 ‘오늘’(병아리) △개발자로서 빈틈없이 꼼꼼한 노력파 ‘피우’(강아지) △고객 지원팀을 담당한 인공지능(AI) 로봇으로 다재다능한 ‘스피키’(문어)다. 이들은 ‘포스트 코로나’ 시대를 맞아 회사의 성장을 위해 고군분투하는 캐릭터 역할을 맡게 된다.

다우오피스 ONE TEAM은 서비스 홍보와 함께 다우오피스 제품 특성에 맞는 2D·3D 형태의 콘텐츠로 생산돼 활용될 예정이다. 다우오피스 메신저 내 활용도가 높은 이모티콘으로 제작해 무료 서비스할 예정이며, 앞으로 고객지원센터 등 고객과 소통하는 커뮤니케이션 채널에서도 고객 소통 역할을 담당할 예정이다.

다우오피스 마케팅팀 담당자는 “캐릭터 스토리텔링을 바탕으로 고객들과의 공감대 형성 및 홍보 효과를 기대하며 소셜 미디어, 홈페이지, 각종 공지사항 등을 통해 캐릭터 활용 범위를 확대할 전망”이라며 “잠재 고객들에게도 올인원 업무 플랫폼 다우오피스로서의 정체성을 확실히 하고자 준비하고 있는 콘텐츠에 많은 기대를 부탁드린다”고 말했다.

출처 : 다우기술