비자(Visa Inc., 뉴욕증권거래소 V)가 기업들이 AI 기반 커머스에 더욱 쉽게 연결하고 참여할 수 있도록 지원하는 새로운 솔루션 ‘인텔리전트 커머스 커넥트’를 공개했다. 인텔리전트 커머스 커넥트는 에이전트 개발사, 가맹점, 도입 지원 사업자(인에이블러)가 특정 네트워크, 프로토콜, 토큰 보관소(token vault)에 종속되지 않고 ‘에이전틱 커머스’로 진입할 수 있는 관문 역할을 한다.

소비자들이 쇼핑 과정에서 점차 AI 에이전트에 의존함에 따라, 기업들은 에이전트를 구축하거나 이를 대상으로 제품을 판매하고 거래를 처리하기 위한 간편한 도입 방안이 필요해졌다. 비자 인텔리전트 커머스 포트폴리오의 핵심인 인텔리전트 커머스 커넥트는 바로 이러한 시장의 니즈를 충족시킨다.

비자 억셉턴스 플랫폼을 통한 단일 연동만으로 인텔리전트 커머스 커넥트는 안전한 결제 개시, 토큰화, 지출 통제 및 인증 기능을 모두 제공한다. 이 솔루션은 비자 카드를 사용한 에이전트 구매를 처리하는 비자 인텔리전트 커머스 API뿐만 아니라 타 네트워크의 API까지 모두 통합하여, 에이전트가 비자 카드 외의 타사 카드*로도 결제할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 에이전트의 결제 선택권을 넓히고, 전체 생태계가 에이전틱 결제 경험을 보다 쉽게 도입할 수 있는 환경을 조성한다.

앤드류 토레 비자 부가서비스 부문 사장은 “비자는 소상공인부터 세계 최대 리테일러에 이르기까지 매일 수백만 건의 결제를 지원하고 있다”며 “인텔리전트 커머스 커넥트는 신뢰할 수 있는 비자의 결제 수락 인프라를 새롭게 부상하는 AI 기반 커머스 세계로 확장한 것으로, 기업들은 AI 에이전트가 소비자를 대신해 대규모로 안전하게 구매를 수행하도록 지원할 수 있다”고 설명했다.

인텔리전트 커머스 커넥트의 주요 이점:

· 주요 토큰 보관소 제공업체와 연동: 에이전트 플랫폼은 기존 자격 증명 인프라에 바로 연결할 수 있어, 단일 토큰 보관소나 특정 공급업체에 종속되는 것을 방지한다.
· 에이전트가 개시한 결제의 원활한 수락: 트러스티드 에이전트 프로토콜(Trusted Agent Protocol), 머신 페이먼츠 프로토콜(MPP), 에이전틱 커머스 프로토콜(ACP), 유니버설 커머스 프로토콜(UCP) 등 주요 에이전트 프로토콜을 통해 개시된 결제를 가맹점이 원활하게 수락하도록 지원한다.
· AI 플랫폼 내 가맹점 카탈로그 검색 지원: 가맹점이 제품 재고 및 세부 정보(설명, 사양, 가격 등)를 연동하여, 소비자가 AI 플랫폼 경험 내에서 제품을 발견하고 선택하며 결제까지 완료할 수 있도록 돕는다.
· 가맹점을 대신해 에이전틱 거래를 처리하는 인에이블러 지원: 가맹점 거래를 지원하는 인에이블러(enabler) 업체를 위해 비자가 직접 결제 오케스트레이션 및 PCI 규정 준수 업무를 처리할 수 있다.